Nyheter
Regeringen utreder skärpta regler för telefonförsäljning – NIX Telefon välkomnar en grundlig genomlysning
2026-07-28
Regeringen har tillsatt en utredning om konsumentskyddet vid telefonförsäljning. Den ska bland annat pröva ett krav på förhandssamtycke (opt-in) och ett möjligt förbud. NIX-Telefon välkomnar att frågan utreds ordentligt och menar att en väl fungerande självreglering är en central del av lösningen.
Regeringen beslutade i juli 2026 att tillsätta en utredning om telefonförsäljning. Uppdraget är att stärka konsumentskyddet och analysera möjligheten att ytterligare stärka dagens självregleringsmodell med registrering i spärregister. Utredningen ska bland annat pröva om det bör införas ett krav på att konsumenter i förväg ska godkänna att telefonförsäljare får ringa upp dem (ett så kallat opt-in-system), och om ett förbud bör införas, och om det i så fall räcker med ett förbud inom vissa branscher eller för vissa produkter. Uppdraget ska redovisas senast den 15 januari 2027.
Vi delar regeringens ambition att stärka skyddet för konsumenter, inte minst för äldre och andra särskilt utsatta grupper. Samtidigt vill vi betona att Sverige redan har verktyg som fungerar. NIX-Telefon låter konsumenten enkelt tacka nej till säljsamtal och utgör tillsammans med skriftlighetskravet och Konsumentverkets tillsyn en beprövad ordning.
Vår uppfattning är att vägen framåt i första hand handlar om att stärka och vidareutveckla den självreglering som redan finns, inte att ersätta den med långtgående ingrepp som ett generellt opt-in-krav eller förbud. Vi bidrar gärna med fakta och branschens perspektiv i det fortsatta arbetet.
Se fler nyheter
